O FIRMIE

Faxtel to jeden z największych partnerów Orange w Polsce. Od ponad 20 lat zajmuje się sprzedażą usług telekomunikacyjnych, zatrudniając ponad 200 osób.

DLA KOGO POWSTAŁ PROJEKT?

Vouchery Katalogu Marzeń zostały wykorzystane w programie wsparcia sprzedaży jako nagrody motywacyjne dla pracowników ponad 70 sklepów.

WYZWANIE

Znaleźć innowacyjne, pozafinansowe rozwiązanie, które zmotywuje pracowników do osiągania wyników sprzedażowych w autorskim programie „Zoom na PH”.

KRYTERIA

Nagrody musiały spełniać wyśrubowane kryteria:

dawać możliwość spełnienia osobistych marzeń,
umożliwić nagradzanie dużej liczby osób,
podnieść zaangażowanie,
motywować stopniowo poprzez zbieranie punktów.

ROZWIĄZANIE

Karta Podarunkowa od Katalogu Marzeń na wybraną kwotę, którą nagrodzeni w programie wymieniają na wybraną atrakcję. Jaką? 17% obdarowanych za vouchery zakupiło voucher do Sun&Snow, a 11% obdarowanych Energylandię. Obdarowani też chętnie zamieniali „marzeniopunkty” na masaże, kolacje w restauracji, kursy i wiele innych atrakcji, które spełniały osobiste marzenia.

WIĘCEJ O KARCIE PODARUNKOWEJ

OPINIA O WSPÓŁPRACY

Projekt wyróżnia się na tle innych programów w sieci i jest postrzegany jako unikatowy. Program cieszy się dużym uznaniem pracowników.

W innych akcjach motywacyjnych stosujemy nagrody finansowe, w tym programie chcieliśmy, by to były nagrody personalizowane, unikatowe – dla każdego. Widzimy wzrost zaangażowania, który w 1 edycji wyniósł 30% nagrodzonych, w 2 edycji 58%, teraz dążymy do 70%.

Vouchery Katalogu Marzeń to jedyna nagroda w obu edycjach – najmniejsza wartość wydawanych nagród to Giftvoucher 100 zł. Uczestnicy mogą gromadzić marzeniopunkty z voucherów i wymieniać na duże, efektowne nagrody, jak np. zagraniczny wyjazd wakacyjny.