Pytanie

Odpowiedź

Uścisk dłoni dwóch osób w garniturach

Kontakt dla firm

Napisz do mnie w sprawie prezentów dla Twojej firmy

Anna Mastalerczuk
  • Anna Mastalerczuk
  • New Business Manager
  • T: +48 533 334 710
  • E: amastalerczuk@katalogmarzen.pl

    * pole obowiązkowe


    KATALOG MARZEŃ

    T: +48 799 355 045

    E: biuro@katalogmarzen.pl

    Najczęściej zadawane pytania:

    Czy kod z vouchera może być użyty kilkakrotnie do momentu wydania całości nominału?

    Tak! Niewykorzystane środki pozostają dostępne przez cały czas ważności karty podarunkowej. Jeśli tylko chcesz, możesz skorzystać z kilku prezentów w ramach 1 kodu.

    Czy można łączyć kilka kodów w procesie zakupu?

    Tak! Możesz łączyć kwoty dostępne na voucherach, by wykorzystać większy budżet na przeżycia.

    Czy można dopłacić różnicę z własnych środków, kiedy wartość vouchera jest niewystarczająca?

    Oczywiście! Wiemy, że każdy z nas ma różne marzenia. Jeśli środki na Twoim voucherze są niewystarczające, możesz śmiało dopłacić resztę w innej formie płatności.

    Jaki jest koszt wysyłki nagród?

    Nagrody zapakowane w kopertę lub pudełko wysyłamy za darmo. Dodatkową opłatę doliczamy do nagród w formie Poczty Balonowej.

    Czy istnieje możliwość wysyłki bezpośrednio do obdarowanych?

    Możemy wysłać vouchery do konkretnych osób, jednak aby to zrobić, będziemy musieli dopełnić kilku formalności. Po pierwsze, konieczne będzie podpisanie „Umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych”, aby wysyłka była zgodna z wytycznymi RODO. Dotyczy to też sytuacji, kiedy maile osób obdarowanych zawierają informacje o ich imieniu i nazwisku (np. imię.nazwisko@nazwafirmy.pl).

    Czy można aktywować vouchery przed wpłynięciem płatności?

    Tak! Obdarowani mogą zacząć spełniać marzenia, jak tylko otrzymają swoje vouchery.

    Czy karty podarunkowe są imienne?

    Nie. Karty podarunkowe są kartami na okaziciela.

    Jak długo ważne są karty podarunkowe?

    Karty podarunkowe w biznesie ważne są przez 36 miesięcy. Każde marzenie zakupione przy pomocy karty można zrealizować w przeciągu kolejnych 12 miesięcy.

    Czy karty podarunkowe mogą mieć dowolny nominał?

    Oczywiście! Możesz dowolnie ustalić wartość karty podarunkowej.

    Jak rozliczane są vouchery?

    Za zakupione vouchery wystawiamy notę księgową. Wiemy, że kwestie księgowe są dla Ciebie ważne, więc zebraliśmy wszystkie informacje w obszernym artykule: Voucher jako Bon jednego i różnego przeznaczenia — jak to rozliczyć.

    Czy pracownik lub klient będzie musiał zapłacić podatek od prezentu w postaci vouchera?

    Sposób, w jaki rozliczane są podatki od kart prezentowanych i voucherów, zależy od kilku czynników. Wszystkie informacje zebraliśmy na blogu:

    z artykułu Voucher na prezent dla pracownika a podatek dowiesz się, jak z punktu widzenia księgowości wygląda takie prezent dla pracownika,

    w artykule Voucher dla samozatrudnionego współpracownika na umowie B2B opisaliśmy kwestię podatków, kiedy z pracownikiem wiąże Cię kontrakt B2B,

    artykuł Vouchery dla klientów i kontrahentów — jak je rozliczać? Zainteresuje tych, którzy obdarować chcą partnera biznesowego lub swojego kupującego.

    Czy vouchery mogą być finansowane z ZFŚS?

    Oczywiście! Przygotowaliśmy dla Ciebie artykuł, w którym zebraliśmy nie tylko informacje o tym, jak rozliczyć taki prezent, ale też inspiracje na takie prezenty. Przeczytaj artykuł: Prezenty z ZFŚS — jak wykorzystać Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych.

    Co to są bony MPV i SPV? Jaka jest między nimi różnica?

    Bon jednego przeznaczenia (SPV) i Bon różnego przeznaczenia (MPV) to formy płatności za towar lub usługę. Wszystko, co musisz wiedzieć o takich Bonach i sposobach ich rozliczania, znajdziesz na naszym blogu w artykule: Voucher jako Bon jednego i różnego przeznaczenia — jak to rozliczyć?

    Jaki jest termin realizacji zamówień biznesowych?

    Chcesz spełniać marzenia swoich pracowników od zaraz? My też! Dlatego po uzgodnieniu wszystkich warunków, zamówienia realizujemy nawet w 1 dzień.

    Jak pakowane są vouchery? Czy opakowanie jest dodatkowo płatne?

    Vouchery możemy dla Ciebie spakować na 3 sposoby:

    w elegancką kopertę z grubego, uszlachetnionego papieru (bez dodatkowych opłat);

    w ozdobne pudełko, idealne na specjalne okazje (obowiązuje dodatkowa opłata).
    Pamiętaj, że możemy dopasować wygląd voucherów i spersonalizować życzenia;

    w oryginalnej formie Przesyłki Balonowej, w której oprócz vouchera znajduje się również wypełniony helem błyszczący balon w kształcie gwiazdy (opcja za dodatkową opłatą). Efekt “WOW” gwarantowany!

    Czy istnieje możliwość brandingu voucherów i indywidualna personalizacja życzenia?

    Tak! Chcemy, by każdy prezent był wyjątkowy, a radość dawania go równie wielka, jak realizacja marzeń. Wygląd vouchera dopasujemy do Twojej marki, a życzenia spersonalizujemy tak, by każdy obdarowany poczuł się doceniony.